Alle fejl er nu løst. Enhedsindstillinger er fuldt tilgængelige på tværs af Nova-, Liva- og Evi-ure, og batteristatus vises igen korrekt. Sporing har været upåvirket under hele forløbet. Tak for tålmodigheden, og vi beklager de udfordringer dette har skabt.
Posted Jul 03, 2026 - 13:52 CEST
Update
Problemet med Evi-ure er nu løst, og enhedsindstillinger kan igen tilgås dér. Vi arbejder fortsat på en løsning for batteristatus hurtigst muligt. Sporing er upåvirket.
Posted Jul 02, 2026 - 20:47 CEST
Update
Enhedsindstillinger for Nova og Liva er nu fuldt operationelle. Vi ser fortsat udfordringer på Evi og arbejder på en løsning. Sporing er upåvirket. Næste opdatering senest kl. 22.30.
Posted Jul 02, 2026 - 20:25 CEST
Monitoring
Kære kunde.
Enhedsindstillinger er nu deployet på produktion og fungerer igen. Vi overvåger fortsat resultatet, men det ser stabilt ud.
Vi er i gang med at teste et fix for visningen af batteristatus. Sporing er fortsat upåvirket. Næste opdatering kommer senest kl. 20.00. Vi beklager de udfordringer dette skaber.
Posted Jul 02, 2026 - 18:35 CEST
Update
Vi arbejder fortsat på sagen og opdaterer status igen kl. 18.00
Posted Jul 02, 2026 - 15:59 CEST
Investigating
Kære kunde.
Vi oplever i øjeblikket to fejl i systemet. GPS-enheder viser i nogle tilfælde 0% batteri, selvom der er batteri på enheden. Sporing er ikke påvirket. Derudover er enhedsindstillinger midlertidigt utilgængelige.
Vi arbejder på en løsning. Næste opdatering kommer senest kl. 16.00.
Vi beklager de udfordringer dette skaber.
Posted Jul 02, 2026 - 14:07 CEST
This incident affected: admin.stellacare.dk and Mobil App (Stella Care).